Austin FC se unió a Major League Soccer (MLS) como el Club número 27 en enero de 2019. Austin FC comenzó oficialmente su competición en MLS en abril de 2021, y jugó su primer partido como local el 19 de junio de 2021 en Q2 Stadium, un nuevo estadio de última tecnología en Austin, el cual ha sido 100% financiado con fondos privados. Ahora en su cuarta temporada, Austin FC actualmente tiene la racha activa de entradas agotadas más larga en la MLS.
Austin FC está activamente buscando a un Gerente de Servicios de Eventos que será responsable de gestionar la operación de Q2 Stadium incluyendo las necesidades de conserjería, limpieza y otras necesidades de eventos. La persona que tome esta posición tendrás que proveer servicio al cliente, gestionar planes de dotación de personal para eventos y asistir para asegurar que el estadio esté listo para los eventos. Quien tome esta posición deberá de tener un ojo en los detalles y tener mucha energía, rendimiento y experiencia.
Este puesto tendrá su sede en Austin, TX y el puesto se realizará en persona en la Q2 Stadium.
El(La) candidato(a) ideal es alguien que:
- Tiene una actitud positiva, una fuerte ética de trabajo y pasión por una ejecución perfecta.
- Siente orgullo y logro al ejecutar con éxito un evento bien organizado y coordinado.
- Esta preparado(a) para no solo supervisar, pero también contribuir y ayudar a completar las tareas necesarias a tiempo.
- Esta motivado(a) por comprender las necesidades de un cliente y crear soluciones creativas para satisfacer esas necesidades.
- Constantemente da prioridad a los proyectos, las reuniones y horarios flexibles, sin dejar de ser productivo(a) y profesional.
- Trabaja bien dentro de un ambiente colaborativo, impulsado por el equipo y basado en objetivos.
Serás responsable de:
- Gestionar todo el montaje, desmontaje, conversiones y limpieza del día del evento y actuar como supervisor de control y garantía de calidad en el campo de juego; y
- Coordinar y ejecutar la configuración adecuada en las entradas de personal, incluyendo asegurar que los detectores de metales, equipo de control de multitudes, y señalización esté actualizada y funcionando correctamente; y
- Garantizar el cumplimiento de las pautas de la MLS en lo que se refiere a la configuración y estandarización de los vestuarios; y
- Asistir con la coordinación y la supervisión del equipo de limpieza y conserjería y garantizar el cumplimiento de las normas de salud emitidas por la CDC y la cuidad de Austin; y
- Crear y gestionar planes de dotación de personal para todos los eventos en lo que se refiere al personal de servicios de eventos, limpieza y otras necesidades del evento; y
- Ayudar en el desarrollo y supervisión de las iniciativas de sostenibilidad del club con un enfoque especifico en los objetivos y estrategias de cero residuos de Q2 Stadium; y
- Ayudar a garantizar que todos los eventos del estadio se preparen y configuren de acuerdo con los códigos locales aplicables, según lo describe el Centro de Eventos de Austin; y
- Asistir en la creación del presupuesto operativo anual; y
- Gestionar el acuerdo de nivel de servicio para el mantenimiento general del estadio; y
- Responsable de la limpieza y apariencia física del estadio; y
- Crear listas diarias de responsabilidades para el personal de tiempo medio y temporal para garantizar la instalación y el mantenimiento adecuado del estadio; y
- Realizar inspecciones frecuentes de los edificios y observar las deficiencias y desarrollar el plan de acción necesario para su remediación; y
- Ayudar a generar procedimientos operativos estándar para todos los procedimientos de limpieza y conserjería; y
- Servir como gerente de turno para eventos cuando sea requerido; y
- Ayudar a los equipos de mantenimiento y terrenos en St. David’s Perfomance Center según lo solicitado; y
- Procesar la nomina del personal de servicios de eventos. Monitorear de cerca para asegurar el cumplimiento con el presupuesto y llamar atención sobre las horas excesivas.
Cuentas con:
- Título universitario/licenciatura (requerido/a)
- 5 años de experiencia relevante de preferencia
- 2 años de experiencia como supervisor de preferencia
- Experiencia trabajando en deportes o en la industria de entretenimiento es una ventaja
- Dominar en inglés es esencial y si cuentas con conocimiento de un idioma adicional como español es mejor
- Experiencia en desarrollando y gestionando presupuestos y analizando costos
- Conocimiento de códigos locales identificados por el centro de eventos de Austin
- Conocimiento de leyes y regulaciones de incendios, vida, seguridad, OSHA y ADA
- Conocimiento de regulaciones y leyes federales, estatales y locales
- Capacidad para pararse y caminar durante periodos prolongados y poder levantar/mover regularmente 25 libras y ocasionalmente hasta 50 libras
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft y conocimiento de las tecnologías actuales, así como un compromiso para mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria
- Compromiso a la diversidad e inclusión interna y externamente
- Enorme capacidad de discreción y la habilidad de manejar información confidencial y sensitiva
Otros detalles:
- La política de Austin FC es no discriminar contra cualquier empleado(a) o solicitante de empleo en base a raza, color, sexo, origen nacional, religión, edad, genero, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad física o mental, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
- Todos los(las) candidatos(as) seleccionados(as) están sujetos a pasar una verificación de antecedentes antes del empleo.
- El horario es variable y fácilmente podría incluir trabajo por la madrugada, noche, durante los fines de semana y algunos días festivos, además del horario usual de lunes a viernes.
- Mientras desempeña las funciones de esta posición, el candidato puede estar expuesto a condiciones climáticas exteriores.
- Es posible que se requiera algún viaje de negocio.