Austin FC se unió a Major League Soccer (MLS) como el Club número 27 en enero de 2019. Austin FC comenzó oficialmente su competición en MLS en abril de 2021, y jugó su primer partido como local el 19 de junio de 2021 en Q2 Stadium, un nuevo estadio de última tecnología en Austin, el cual ha sido 100% financiado con fondos privados. Ahora en su cuarta temporada, Austin FC actualmente tiene la racha activa de entradas agotadas más larga en la MLS.

Austin FC está activamente buscando a un Gerente de Servicios de Eventos que será responsable de gestionar la operación de Q2 Stadium incluyendo las necesidades de conserjería, limpieza y otras necesidades de eventos. La persona que tome esta posición tendrás que proveer servicio al cliente, gestionar planes de dotación de personal para eventos y asistir para asegurar que el estadio esté listo para los eventos. Quien tome esta posición deberá de tener un ojo en los detalles y tener mucha energía, rendimiento y experiencia.

Este puesto tendrá su sede en Austin, TX y el puesto se realizará en persona en la Q2 Stadium.

El(La) candidato(a) ideal es alguien que:

Tiene una actitud positiva, una fuerte ética de trabajo y pasión por una ejecución perfecta.
Siente orgullo y logro al ejecutar con éxito un evento bien organizado y coordinado.
Esta preparado(a) para no solo supervisar, pero también contribuir y ayudar a completar las tareas necesarias a tiempo.
Esta motivado(a) por comprender las necesidades de un cliente y crear soluciones creativas para satisfacer esas necesidades.
Constantemente da prioridad a los proyectos, las reuniones y horarios flexibles, sin dejar de ser productivo(a) y profesional.
Trabaja bien dentro de un ambiente colaborativo, impulsado por el equipo y basado en objetivos.

Serás responsable de:

Gestionar todo el montaje, desmontaje, conversiones y limpieza del día del evento y actuar como supervisor de control y garantía de calidad en el campo de juego; y
Coordinar y ejecutar la configuración adecuada en las entradas de personal, incluyendo asegurar que los detectores de metales, equipo de control de multitudes, y señalización esté actualizada y funcionando correctamente; y
Garantizar el cumplimiento de las pautas de la MLS en lo que se refiere a la configuración y estandarización de los vestuarios; y
Asistir con la coordinación y la supervisión del equipo de limpieza y conserjería y garantizar el cumplimiento de las normas de salud emitidas por la CDC y la cuidad de Austin; y
Crear y gestionar planes de dotación de personal para todos los eventos en lo que se refiere al personal de servicios de eventos, limpieza y otras necesidades del evento; y
Ayudar en el desarrollo y supervisión de las iniciativas de sostenibilidad del club con un enfoque especifico en los objetivos y estrategias de cero residuos de Q2 Stadium; y
Ayudar a garantizar que todos los eventos del estadio se preparen y configuren de acuerdo con los códigos locales aplicables, según lo describe el Centro de Eventos de Austin; y
Asistir en la creación del presupuesto operativo anual; y
Gestionar el acuerdo de nivel de servicio para el mantenimiento general del estadio; y
Responsable de la limpieza y apariencia física del estadio; y
Crear listas diarias de responsabilidades para el personal de tiempo medio y temporal para garantizar la instalación y el mantenimiento adecuado del estadio; y
Realizar inspecciones frecuentes de los edificios y observar las deficiencias y desarrollar el plan de acción necesario para su remediación; y
Ayudar a generar procedimientos operativos estándar para todos los procedimientos de limpieza y conserjería; y
Servir como gerente de turno para eventos cuando sea requerido; y
Ayudar a los equipos de mantenimiento y terrenos en St. David’s Perfomance Center según lo solicitado; y
Procesar la nomina del personal de servicios de eventos. Monitorear de cerca para asegurar el cumplimiento con el presupuesto y llamar atención sobre las horas excesivas.

Cuentas con:

Título universitario/licenciatura (requerido/a)
5 años de experiencia relevante de preferencia
2 años de experiencia como supervisor de preferencia
Experiencia trabajando en deportes o en la industria de entretenimiento es una ventaja
Dominar en inglés es esencial y si cuentas con conocimiento de un idioma adicional como español es mejor
Experiencia en desarrollando y gestionando presupuestos y analizando costos
Conocimiento de códigos locales identificados por el centro de eventos de Austin
Conocimiento de leyes y regulaciones de incendios, vida, seguridad, OSHA y ADA
Conocimiento de regulaciones y leyes federales, estatales y locales
Capacidad para pararse y caminar durante periodos prolongados y poder levantar/mover regularmente 25 libras y ocasionalmente hasta 50 libras
Dominio de las aplicaciones de Microsoft y conocimiento de las tecnologías actuales, así como un compromiso para mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria
Compromiso a la diversidad e inclusión interna y externamente
Enorme capacidad de discreción y la habilidad de manejar información confidencial y sensitiva

Otros detalles:

La política de Austin FC es no discriminar contra cualquier empleado(a) o solicitante de empleo en base a raza, color, sexo, origen nacional, religión, edad, genero, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad física o mental, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
Todos los(las) candidatos(as) seleccionados(as) están sujetos a pasar una verificación de antecedentes antes del empleo.
El horario es variable y fácilmente podría incluir trabajo por la madrugada, noche, durante los fines de semana y algunos días festivos, además del horario usual de lunes a viernes.
Mientras desempeña las funciones de esta posición, el candidato puede estar expuesto a condiciones climáticas exteriores.
Es posible que se requiera algún viaje de negocio.